Gizlilik Politikası
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Pusulabet olarak, hizmetlerimizi kullanırken sizden topladığımız kişisel verileri büyük bir özenle koruyoruz. Aşağıda bu verilerin nasıl toplandığı, saklandığı ve kullanıldığına dair ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.
- Kayıt Bilgileri: Hesap oluştururken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz gibi bilgileri toplarız.
- İşlem Bilgileri: Bahisleriniz ve para yatırma/çekme işlemleriyle ilgili finansal veriler.
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz türünüz gibi teknik veriler.
- Çerezler: Web sitemizi nasıl kullandığınızı tespit etmek amacıyla çerezler kullanılır.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesap oluşturma ve yönetim işlemleri.
- Bahis ve oyun hizmetlerinin sağlanması.
- Müşteri desteği sunma ve sorunları çözme.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme (örneğin kara para aklama karşıtı önlemler).
- Size pazarlama mesajları ve promosyonlar göndermek (onayınızla).
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek.
3. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Pusulabet, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Web sitesinde gezintiyi hızlandırmak.
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak.
- Analiz ve istatistik toplamak.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı web sitesi özelliklerini etkileyebilir.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Bahis işlemleri, ödemeler ve müşteri desteği gibi hizmetleri sağlamak için dışarıdan hizmet alırız. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca bu politika doğrultusunda hareket ederler.
- Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda kişisel bilgilerinizi resmi mercilere iletebiliriz.
- İş Transferleri: Şirketimiz satıldığında veya başka bir şirketle birleştiğinde kişisel verileriniz yeni sahiplerle paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en gelişmiş güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz. SSL şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ve düzenli güvenlik denetimleri ile verileriniz korunmaktadır. Ayrıca, yalnızca yetkili personel verilerinize erişim sağlayabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi sadece gerekli süre kadar saklarız. Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gereken süre boyunca verilerinizi saklarız. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Pusulabet, uluslararası bir platformdur ve kişisel verileriniz Türkiye dışındaki sunucularımıza aktarılabilir. Bu aktarım işlemleri, ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak yapılmakta ve verilerinizin güvenliği her zaman sağlanmaktadır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işlem kısıtlaması, veri taşınabilirliği ve itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Tüm talepler yasal gerekliliklere uygun olarak işleme alınacaktır.
9. Pazarlama İletişimleri
Bizden pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, bu iletişimleri durdurma seçeneğiniz her zaman vardır. Profil ayarlarınızı güncelleyerek veya gönderilen e-postalardaki abonelikten çık bağlantısını kullanarak bunu yapabilirsiniz.
10. Üçüncü Taraf Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteye gittiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
11. Çocukların Gizliliği
Pusulabet'in hizmetleri, 18 yaşın altındaki bireyler için uygun değildir ve bu kişilere yönelik veri toplama işlemi gerçekleştirmemekteyiz. 18 yaş altındaki kişilerin bilgilerini bilerek toplamıyoruz.
12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Pusulabet, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle [email protected] adresinden veya +02129865432 numarasından iletişime geçebilirsiniz.